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微信

公衆号運維

一(yī)、服務大廳

（一(yī)）安全生(shēng)産舉報(bào)：

1.微信綁定：用戶點擊進入“安全生(shēng)産舉報(bào)”頁面時需要授權綁定微信，獲取微信用戶信息（通(tōng)過openid獲取昵稱、頭像）。

2.舉報(bào)須知：顯示舉報(bào)須知，進入“實名舉報(bào)”流程。

3.填寫舉報(bào)信息：舉報(bào)人信息（姓名、身份證号、聯系電(diàn)話、電(diàn)子郵箱）；被舉報(bào)對象信息（可選被舉報(bào)人或被舉單位兩種類型）；舉報(bào)内容信息（舉報(bào)領域（公路(lù)運營、道路(lù)運輸、港口與航道、水(shuǐ)路(lù)運輸、工(gōng)程建設）、事(shì)項發生(shēng)地、發生(shēng)日期、舉報(bào)内容、上(shàng)傳證據 (圖片或 pdf、非必須)）。

4.舉報(bào)記錄展示：用戶進入舉報(bào)頁面，顯示當前用戶的舉報(bào)記錄以及處理狀态、處理結果。

5.舉報(bào)領域類型維護：新增、修改、删除、查看(kàn)舉報(bào)領域信息。

6.舉報(bào)記錄列表：展示安全生(shēng)産舉報(bào)列表記錄。

7.轉辦科室和下(xià)設機(jī)構處理：各執法科室可看(kàn)到(dào)安全監督部門(mén)轉辦對應的舉報(bào)信息記錄、并自(zì)動生(shēng)成《安全生(shēng)産舉報(bào)情況記錄表》（系統根據規則自(zì)動生(shēng)成編号以及記錄表内容），各執法科室可以自(zì)行處理舉報(bào)操作或轉辦至下(xià)設機(jī)構。

8.舉報(bào)情況彙總表：後台自(zì)動生(shēng)成安全生(shēng)産舉報(bào)情況彙總表，并進行Excel導出。

9.舉報(bào)事(shì)項統計彙總表：後台自(zì)動生(shēng)成安全生(shēng)産舉報(bào)事(shì)項統計彙總表，并進行Excel導出。

（二）問卷調查：

1.問卷列表：後台發布問卷（一(yī)次可發布多(duō)個(gè)問卷），先移動端進行展示，點擊後，進入問卷答題頁面。

2.提交問卷：答題過程允許保存草(cǎo)稿，下(xià)次繼續答題，并提交。

3.曆史列表：查看(kàn)當前用戶答題的曆史問卷記錄。

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項

4.問卷設置：采用動态表單組件(jiàn)設置調查問卷。

5.問卷類型：維護問卷類型信息。

6.發布問卷：動态生(shēng)成問卷内容（單選題、多(duō)選題、主觀題）、并進行發布。

7.問卷統計：以統計圖表的形式展示問卷調查結果。

（三）新聞中心：

1.搜索新聞：根據标題與内容進行搜索。

2.新聞模闆：為(wèi)新聞内容設定一(yī)些模闆，通(tōng)過模闆直接修改模闆内容後，形成相(xiàng)應的新聞内容。

3.專題管理：專題分類信息的新增、修改、删除、查看(kàn)；專題内容的新增、修改、删除、查看(kàn)以及發布專題；為(wèi)專題内容設定一(yī)些模闆，通(tōng)過模闆直接修改模闆内容後，形成相(xiàng)應的專題内容。

4.文章管理彙總表：彙總文章發布總數量、（年(nián)、月(yuè)，周）數量、昨日、今日浏覽量、較昨日浏覽量。

二、内部管理

（一(yī)）辦公用品申請：

1.辦公用品後台管理：改造辦公室用品管理方式，将辦公用品按照(zhào)分類進行管理。

2.選擇用品方式：申請選擇某一(yī)用品時，先選擇用品，再選擇用品對應的規格。

3.辦公用品彙總表：彙總各科室申請的辦公用品次數，每種辦公用品類型的數量。

（二）出差申請：

1.個(gè)人出差信息列表：執法局内部人員(yuán)可以登錄後台管理，可以展示自(zì)己的出差信息列表。

2.出差單據打印：執法局内部人員(yuán)可以登錄後台管理，可以預覽并打印個(gè)人出差單據。

3.請假申請：

（1）人員(yuán)工(gōng)齡：收集人員(yuán)的入職時間，自(zì)動計算(suàn)工(gōng)齡。

（2）人員(yuán)年(nián)假：根據工(gōng)齡與年(nián)假規則，自(zì)動計算(suàn)擁有的年(nián)假數量；每一(yī)年(nián)第一(yī)季度允許使用上(shàng)一(yī)年(nián)剩餘年(nián)假；第一(yī)季度結束後，如果存在上(shàng)年(nián)未使用的年(nián)假，則将剩餘年(nián)假進行清除。

4.待辦處理：

（1）待辦事(shì)項：流程審核或審批人員(yuán)可以看(kàn)到(dào)自(zì)己需要待處理的事(shì)項以及需要待查閱的事(shì)項，并進行處理。用戶還(hái)可以看(kàn)到(dào)辦理後的曆史記錄。

（2）待辦消息：内部人員(yuán)可以在微信公衆号頁面能(néng)夠看(kàn)到(dào)待辦消息的提醒，點擊後進入待處理頁面進行辦理。

5.考勤管理：

（1）考勤統計：根據考勤類型統計個(gè)人某一(yī)月(yuè)份的考勤情況；根據考勤類型統計個(gè)人某一(yī)年(nián)度的考勤情況。

（2）考勤彙總表：彙總各人員(yuán)的考勤情況。

（3）考勤導出:按分管領導-科長(cháng)-副科長(cháng)-科員(yuán)順序排序導出考勤報(bào)表。

6.通(tōng)知公告：

（1）發布通(tōng)知：後台管理人員(yuán)新增、修改、删除、發布通(tōng)知。

（2）發布公告：後台管理人員(yuán)新增、修改、删除、發布公告。

（3）接收消息：普通(tōng)微信用戶可以看(kàn)到(dào)系統消息；内部人員(yuán)可以看(kàn)到(dào)系統消息、站内通(tōng)知，點擊某一(yī)消息記錄可查看(kàn)詳情。

（4）消息處理：點擊後标志(zhì)為(wèi)已閱，下(xià)次登錄後不再提醒。

7.加班管理

（1）流程設置：設置請假申請流程，定義加班申請流程、審批節點、節點對應的審批人；

（2）加班申請填寫：加班人員(yuán)，填寫加班申請表單内容，并提交申請；

（3）加班申請審批：加班申請審批各節點審批人，收到(dào)申請通(tōng)知，對加班申請進行審批，可通(tōng)過、拒絕、退回；

（4）納入考勤：将加班申請納入考勤統計，在考勤報(bào)表中設置加班标識。

8.用船(chuán)申請

（1）用船(chuán)申請流程：設置用船(chuán)申請流程，定義用船(chuán)申請流程、審批節點、節點對應的審批人；

（2）填寫用船(chuán)申請：定義用船(chuán)申請表單，用船(chuán)用戶填寫申請内容并提交申請；

（3）用船(chuán)申請審批：用船(chuán)申請審批各節點審核人，收到(dào)申請通(tōng)知，對用船(chuán)申請進行審批，可通(tōng)過、拒絕、退回；

（4）用戶申請統計：對用船(chuán)申請情況進行統計分析、導出報(bào)告；

三、系統管理

（一(yī)）機(jī)構管理：管理部門(mén)科室基本信息以及科室主要領導、科室分管領導、科室負責人等信息；展示部門(mén)對應的人員(yuán)信息列表。

（二）崗位職稱：崗位職稱信息的新增、修改、删除、查看(kàn)功能(néng)。

（三）角色管理：角色信息的新增、修改、删除、查看(kàn)功能(néng)；為(wèi)角色分配功能(néng)菜單權限。

（四）用戶管理：角色信息的新增、修改、删除、查看(kàn)功能(néng)，還(hái)包括用戶修改密碼、用戶上(shàng)傳頭像、用戶綁定微信标識碼、用戶簽名圖片上(shàng)傳功能(néng)；為(wèi)用戶分配角色（角色對應的菜單權限）。

（五）數字字典：維護數字字典功能(néng)。

（六）操作日志(zhì)：記錄所有用戶對後台操作（新增、修改、删除）的日志(zhì)。

（七）關于我們：維護關于我們（執法局）的信息。

四、其他服務

（一(yī)）适配國(guó)産化部署環境：調整系統框架，适配國(guó)産化部署環境，按照(zhào)相(xiàng)關中間件(jiàn)，遷移曆史數據，完成微信公衆号正常部署和訪問。

（二）文章排版美化：根據宣傳内容，提供專業(yè)技(jì)術(shù)人員(yuán)協作完成展示界面及排版美化服務，每年(nián)約400篇文章排版服務。

商務要求

一(yī)、報(bào)價人必須在報(bào)價文件(jiàn)中提供完整的服務方案。

二、在公衆号運維和數據遷移期間所涉及的調試、測試不能(néng)影響公衆号的正常運行。

三、服務期：自(zì)合同簽訂之日起15個(gè)自(zì)然日内完成系統國(guó)産化部署；運維服務期1年(nián)，從(cóng)簽訂合同之日起計算(suàn)。

四、交貨地點：

五、響應要求

1.報(bào)價方應承諾投入本項目運維團隊不少于3人。

2.維護期内，成交方在接到(dào)采購方故障報(bào)修後，30分鍾内實質響應，2小(xiǎo)時内确認修複方案，6小(xiǎo)時内實地修複，故障的最終修複從(cóng)報(bào)修時間算(suàn)起不能(néng)超過8小(xiǎo)時（經采購方認可特殊情形除外）。

3.報(bào)價人在報(bào)價書中必須明确承諾達到(dào)用戶的服務響應要求。

4.服務期過後，報(bào)價人提供免費(fèi)電(diàn)話咨詢服務，采購方需要繼續由原報(bào)價人提供售後服務的，該報(bào)價人應以優惠價格提供售後服務。

5.因成交方的原因，導緻采購方系統出現安全事(shì)故，由成交方承擔造成的所有損失。

6.成交方必須簽署相(xiàng)關保密協議，嚴格遵守協議及有關保密要求。

六、報(bào)價人在報(bào)價書中必須明确響應本項目所有商務和技(jì)術(shù)要求，性能(néng)技(jì)術(shù)參數達到(dào)或優于需求說明，否則報(bào)價無效。