本項目需要運維的網站和應用系統有廳辦公網站、廳門(mén)戶網站、全省環境政務網站、網站信息發布管理系統、省政府集約化管理平台（門(mén)戶後台）、省政府網站有關我廳欄目、統一(yī)身份認證系統、日志(zhì)式考核系統、應用系統彙聚平台、門(mén)戶空氣質量信息展示系統、門(mén)戶“企業(yè)環保咨詢日”預約模塊、環境信訪系統12369接口、太湖(hú)流域浙江片水(shuǐ)環境長(cháng)效管理智慧監管系統等。
這些網站和應用系統涉及的操作系統有Linux、windows，涉及的數據庫有MySql、Oracle、Sql server，涉及的應用服務器(qì)有TOMCAT、IIS、Apusic ApPlication Server，涉及的開(kāi)發語言有Java、.Net等。
網絡環境為(wèi)省政府政務外網、互聯網。
為(wèi)維護保障好已建各網站和應用系統，2022年(nián)已進行了為(wèi)期一(yī)年(nián)的網站和應用系統運維項目招标。該項目服務将于2023年(nián)4月(yuè)30日到(dào)期，需要再次招标以延續運維工(gōng)作。
（二）項目目标
1、增強維護能(néng)力，從(cóng)人力資源及技(jì)術(shù)層面維護各網站和應用系統，确保系統正常、高(gāo)效、可靠、安全運行。
2、門(mén)戶網站考核相(xiàng)關工(gōng)作常态化，達到(dào)相(xiàng)關考核指标要求。
3、完善部分應用系統功能(néng)。
4、輔助提升生(shēng)态環境信息化管理和應用水(shuǐ)平。
（一(yī)）網站維護
1、網站信息内容巡檢
（1）網站健康度巡檢：每日檢查廳辦公網、門(mén)戶網、政務網等各網站界面和欄目及信息等，從(cóng)界面、鏈接等健康度方面檢查網站是否正常運行。确保網站首頁5秒(miǎo)及網站内各項鏈接10秒(miǎo)内打開(kāi)。
（2）安全檢查：每日檢查已發布在廳辦公網、門(mén)戶網、政務網等各網站上(shàng)的信息，從(cóng)内容完整性、信息安全性、有無錯(cuò)别字、有無不良信息、格式等方面進行查處。
（3）文件(jiàn)規範性檢查：按要求對規範性文件(jiàn)等信息公開(kāi)内容格式進行檢查和處理，包括是否格式規範、有效性标記、政策解讀(dú)關聯等方面。
（4）信息更新情況巡檢：按照(zhào)省政府關于網站欄目更新頻率的要求，定期檢查各欄目信息更新情況，發現問題及時報(bào)告。
2、網站信息公開(kāi)信息内外交換
廳網站已建立信息公開(kāi)信息交換機(jī)制，在辦公網上(shàng)将需要發布到(dào)廳門(mén)戶網站的信息公開(kāi)、公文文件(jiàn)等信息通(tōng)過網站後台接口自(zì)動交換到(dào)省政府集約化平台，再發布到(dào)廳門(mén)戶網站和省政府網站信息公開(kāi)目錄下(xià)，實現信息公開(kāi)。
運維人員(yuán)需要每日不少于兩次進行核查交換情況和人工(gōng)補充完善，遇到(dào)緊急情況或臨時需要，将信息按需進行交換。
3、網站及相(xiàng)關應用系統的開(kāi)發性維護
進行廳辦公網、門(mén)戶網、政務網、空氣質量發布等的日常應用維護管理工(gōng)作，如信息發布系統管理、網站管理、專題專欄制作（含網頁、美工(gōng)、模闆等）、欄目調整、界面調整、移動辦公系統公開(kāi)文件(jiàn)信息轉換導出、圖片新聞管理、調查統計管理、各項信息統計、各項系統管理、部分功能(néng)完善等。
4、門(mén)戶網站考核相(xiàng)關工(gōng)作
每年(nián)生(shēng)态環境部和省政府都要對我廳門(mén)戶網站建設和信息發布情況進行考核。中标方需根據相(xiàng)應的考核指标（網站建設、網站普查等），對我廳門(mén)戶網站進行日常檢查、比對分析，找出不足，提出建議，形成報(bào)告，并配合整改完善。需要進行頁面優化設計和欄目專題調整等的，及時按需實現。
5、應用省政府有關軟件(jiàn)系統
（1）集約化平台對接維護。按照(zhào)省政府有關要求和規範，做好廳網站與省政府集約化平台相(xiàng)關對接技(jì)術(shù)維護工(gōng)作，即進行廳網站内容發布系統與省政府集約化平台的接口維護、信息公開(kāi)報(bào)送情況檢查和處理等工(gōng)作。
（2）門(mén)戶網站健康度巡檢。每日通(tōng)過浙江省政府網站群運維監測平台、浙江政務公開(kāi)監測平台等途徑，監控我廳門(mén)戶網站健康狀況、可用性狀況、信息更新狀況、訪問情況和錯(cuò)别字情況等，及時查處鏈接錯(cuò)誤、響應速度等健康狀況、信息更新情況和錯(cuò)别字等。需要每日記錄監控和查處情況，同時分析各方面情況并提交報(bào)告，若發現某項指标的排名較為(wèi)落後或變化較大，需要及時告知。
（3）信息公開(kāi)檢查。每日通(tōng)過省政府門(mén)戶網站和浙江政務服務網，及時查看(kàn)我廳報(bào)送的信息公開(kāi)、數據開(kāi)放(fàng)等欄目信息，發現與廳門(mén)戶網上(shàng)不一(yī)緻的，及時調整。
（二）應用系統運行維護
1、應用系統軟件(jiàn)日常運行監控
日常監控本項目各相(xiàng)關應用系統運行情況，保證正常運行，從(cóng)運行環境情況、性能(néng)指标、補丁更新、日志(zhì)記錄、應用數據維護等方面檢查，發現隐患苗頭及時報(bào)告，出現故障的及時配合恢複。
運行環境情況檢查包括可用存儲空間檢測、臨時文件(jiàn)清理、操作系統健康巡檢、應用程序健康巡檢等。上(shàng)述中運行環境情況、性能(néng)指标、可用存儲空間檢測、操作系統健康巡檢、應用程序健康巡檢須每日檢查。
2、統一(yī)身份認證系統維護
進行統一(yī)身份認證系統的日常巡檢和應用管理，開(kāi)展如用戶及權限管理、各項系統配置、各項信息統計、系統備份遷移、後台管理配置、應用數據處理、故障檢查分析等工(gōng)作，保障系統正常運行。
3、應用系統的開(kāi)發性維護
進行本項目相(xiàng)關應用系統的日常應用管理維護，如用戶及權限管理、各項系統配置、各項信息統計等相(xiàng)關工(gōng)作。
應用系統運行維護内容還(hái)包括系統備份遷移、後台管理配置、應用數據處理、故障排除修複、少數功能(néng)開(kāi)發完善等工(gōng)作，主要解決如下(xià)幾類：第一(yī)類是糾錯(cuò)性維護，即診斷和修正系統運行中遺留的錯(cuò)誤；第二類為(wèi)系統配置管理問題，如人員(yuán)和權限的調整等；第三類為(wèi)應用數據處理，如數據出錯(cuò)後的數據補救、文檔丢失找回等等；第四類為(wèi)系統功能(néng)完善開(kāi)發，如需要進行流程完善、表單擴展以及部分功能(néng)完善開(kāi)發等。
4、應用省政府有關軟件(jiàn)系統
通(tōng)過浙江政務服務網，查看(kàn)我廳報(bào)送的行政審批等權力事(shì)項辦理信息，發現與廳系統上(shàng)存在辦結期限、環節缺失、漏報(bào)、重複等不一(yī)緻現象的，及時報(bào)告調整。
根據安全漏洞檢查結果，對本項目相(xiàng)關網站和應用系統，若檢查中發現安全漏洞需要修複，本項目中标單位須負責及時修複，包括補丁安裝等。若需要原開(kāi)發單位支持而産生(shēng)費(fèi)用的，該費(fèi)用包含在本項目中，即由中标單位負責。
采購人提出的其它相(xiàng)關的維護要求。
返回列表